电话营销作为一种简单、有效、易操作的商务推广模式，越来越受到企业的重视和使用，随着新的营销渠道的不断变化，传统的电话营销模式已经不能满足企业全渠道营销的需要，同时也面临着人力成本上升、营销效率低下等运营困难，因此必须寻找一种新的电话营销模式。
智能外呼系统可以使企业在推广时将传统销售与电子商务相结合，挖掘潜在客户购买需求和完成客户在次购买。
那么，在使用电话外呼系统后，企业会收到什么效果？
1，提高服务质量：通过电脑自动服务和人工服务相结合，为用户提供标准统一的服务，所有的客户将自动建立健全档案，自动提醒等功能，完善的客户服务企业的质量提升企业形象。
2提高工作效率：采用多种系统自动呼叫分配策略，改变以往人工直接呼叫用户的弊端，通过记录管理人员的呼叫过程，加强企业管理，提高工作效率。
3。提高销售效率：通过系统的预拨功能，自动识别空号、错号、忙音和关机状态手机接通后，转到手动座椅，销售效率提高30％-50％。
4.提高了资源利用率，系统采用多种方式优化资源的策略，通过多个服务平台、更高效、更合理的电话资源和公司人员的集成，实现信息的存储、传输、集成和共享，不仅可以更好地为客户服务，而且可以实现人力配置的优化，解放更多的人力资源。
5，节省人力成本：通过使用IVR，大量的重复和标准化服务尽可能自动语音处理，如查询，咨询等工作，节省30％-80劳动力成本。
6提供决策依据：通过系统提供的日/周/月/年统计分析报表数据，为企业领导的产品决策和业务调整提供有力帮助。
7，避免纠纷的服务：所有服务呼叫被记录下来，当纠纷可以为客户的再次出现强有力的法律基础上，公司还可以用来评估员工的态度
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